References
- Grigoryev V.N. Regarding certain current tendencies in the development of criminal procedural form // Criminal procedural legislation in present-day conditions: theoretical and practical problems: Collection of articles. M., 2010.
- Lupinskaya P.A. Great political significance of criminal proceedings // Lex Russica. 2008. N 2.
- Novikov S.A. Institution of evidence in the framework of current criminal procedural policy of Russia: development tendencies and relevant problems // Jurisprudence. 2013. N 2.
- Ponyatovskaya T.G. Conceptual basics of the system of notions and tools of criminal and criminal procedural law. Izhevsk, 1996.
- Stoyko N.G. Criminal proceedings of Western countries and that of Russia: comparative theoretic legal research of the Anglo-American and Roman-Germanic law systems. St. Petersburg, 2006.
- Shestakova S.D. Adversarial criminal proceedings. St. Petersburg, 2001.
Виды ADR
Альтернативное урегулирование возможно как с привлечением посредника, так и без.
Если третья сторона в процессе не участвует, то оппоненты вступают в претензионную переписку. То есть, если у одной стороны есть претензии, то они направляются в адрес другой стороны. Следовательно, спор может быть разрешён в досудебном порядке и без привлечения посредника.
Существует ещё одна примирительная процедура, которая называется просто и понятно – «переговоры». В ходе переговоров участники конфликта самостоятельно ищут выход из создавшейся ситуации. И если им удастся прийти к общему мнению, то это должно быть подтверждено документально – составляется мировое соглашение, подтверждающее факт нахождения решения, устраивающего всех.
Кроме того, в альтернативное урегулирование может быть вовлечена и третья сторона:
- Омбудсмен. В бизнесе эту роль чаще всего исполняют финансовые омбудсмены.
- Третейский судья. Решение третейского суда, который может состоять и из коллегии арбитров, не является основанием для внесения изменений в госреестр, потому что этим занимаются судебные органы.
- Независимый эксперт. В основном, он решает вопросы технического или юридического плана.
- Посредник-медиатор. Он по отдельности встречается с каждым участником конфликта, и принимает к сведению мнение каждой из сторон. У такого примирителя нет полномочий, чтобы формировать суждения или принимать решения по существу. Его задача: подготовить благодатную почву для добровольного примирения сторон или поиска компромиссного варианта.
- Группа из ответственных лиц со стороны каждого участника конфликта плюс посредник-примиритель. Такая «формула» называется Mini-trial, и работа этой группы всегда подразумевает один и тот же сценарий: сначала представители высказывают своё мнение, затем занимаются поиском оптимального решения, а после – формируют заключение.
Основные способы разрешения конфликтов
Все имеющиеся на сегодняшний день методы разрешения конфликтов можно разделить на две группы:
- негативные
- позитивные
Негативные, то есть разрушающие, методы означают, что победа будет достигнута только одной из сторон, и тогда результатом противоборства станет разрушение единства сторон, принимающих участие в конфликте.
Позитивные методы, наоборот, позволяют сохранить единство конфликтующих сторон
Но важно понимать, что такое деление в достаточной степени условно, так как на практике обе системы могут использоваться одновременно, при этом гармонично дополняя друг друга. Ведь это только в вооружённых конфликтах условием победы является достижение превосходства кого-то из противников
В мирной жизни основная цель борьбы сводится к изменению конфликтной ситуации. А вот достигнуть этого можно различными способами. Самые известные сводятся:
- к воздействию на оппонента и его окружение;
- к изменению соотношения сил;
- к ложной или правдивой информации противника о его намерениях;
- к получению корректной оценки ситуации и возможностей противника.
Негативные методы разрешения конфликтов
1. Ограничение свободы противника
Например, в процессе дискуссии можно навязать оппоненту такую тему, в которой он некомпетентен и может сам себя дискредитировать. А ещё можно принудить противника к действиям, которые будут полезны противоборствующей стороне.
2. Выведение из строя управляющих органов
В процессе дискуссии активно дискредитируется политика лидеров, опровержение их позиции. Например, во время предвыборной компании очень многие прибегают к критике своих оппонентов и даже демонстрации их несостоятельности как политических деятелей в пользу своей позиции. Здесь многое зависит от количества полученной информации, которая искажается, а также от ораторского искусства одного из противников.
3. Метод проволочек
Этот метод применяется, чтобы выбрать подходящие условия для финального удара или создания благоприятного соотношения сил. В военное время активно применяется для переманивания солдат противника на свою сторону. В мирных же целях удачно проявляется в дискуссии, если брать слово в последнюю очередь и приводить аргументы, которые ещё не подвергались критике.
При использовании данного метода есть шанс заманить противника в приготовленную заранее ловушку и выиграть время либо изменить обстановку на более для себя выгодную.
Позитивные методы разрешения конфликтов
1. Переговоры
Переговоры являются одним из самых действенных методов в урегулировании конфликтов. Для достижения перемирия используется форма открытых дебатов, которые предусматривают взаимные уступки, а также полное или частичное удовлетворение интересов обеих сторон.
2. Метод принципиальных переговоров
В отличие от обычных переговоров, данная форма урегулирования конфликта предполагает следование четырём основным правилам (принципам), от которых нельзя отступать.
Определение понятий «участник переговоров» и «предмет переговоров». Для первого понятия важна не просто личность, а некто, обладающий определёнными чертами характера: стрессоустойчивостью, способностью контролировать своё поведение и эмоции, умением слушать оппонента, способностью сдерживать себя и избегать оскорбительных слов и поступков.
Ориентация на общие интересы, а не на позицию каждой из сторон. Ведь именно в противоположных позициях и проявляется различие интересов. Поиск общих условий может примирить конфликтующие стороны.
Продумывание выгодных для обеих сторон вариантов решения. Анализ вариантов, удовлетворяющих обе стороны, и приводит к договорённости в любой области.
Поиск объективных критериев. Если критерии будут носить нейтральный для обеих сторон характер, это быстрее приведёт конфликт к логическому разрешению. А вот субъективные критерии всегда будут ущемлять интересы одной из сторон. Но объективность будет достигнута только при условии понимания всех аспектов проблемы.
Какими бы методами и стилями вы ни пользовались в поиске выхода из спорной ситуации, важно понимать, что худой мир лучше доброй ссоры. Неразрешённый конфликт будет забирать у вас намного больше сил, времени и здоровья
Поэтому нужно применить максимум усилий для его возможного разрешения.
Самосадкина Екатерина, BBF.RU
Альтернативное разрешение споров: понятие
Спор можно урегулировать при содействии третьего лица, одинаково дружелюбно или нейтрально настроенного к каждому из участников конфликта. Данную процедуру принято называть альтернативным разрешением корпоративных споров (ADR).
ADR ни к чему не обязывает стороны конфликта. А это значит, что они могут прислушаться к мнению третьего лица, или же полностью его проигнорировать.
Любая из конфликтующих сторон также вправе отказаться от участия в ADR, если по каким-то причинам предлагаемые процедуры ее не устраивают.
Кроме того, достигаемые в процессе альтернативного разрешения споров соглашения, по своей сути является договором, и не имеет ничего общего с судебным решением.
Преимущества и недостатки альтернативного разрешения споров
Перспективность ADR растёт, потому что:
- Есть шанс разрешить споры в более сжатые сроки.
- Конфиденциальность. Протоколы – не ведутся, все слушания проходят в закрытых заседаниях.
- Стороны вправе выбрать посредника-медиатора, третейского судью, эксперта самостоятельно.
- Отношения между сторонами не портятся по причине отсутствия судебного разбирательства, где всегда есть истцы и ответчики, проигравшие и выигравшие.
- Каждая конфликтующая сторона может держать процесс под контролем.
- Простота процедуры, ввиду отсутствия жёстких рамок её использования.
- Минимизация расходов. Участникам конфликта не нужно оплачивать услуги адвокатов, платить госпошлины.
К недостаткам ADR следует отнести:
- Нежелание одной из сторон пойти на контакт со своим оппонентом. Субъект не настроен на сотрудничество и не готов к компромиссу, потому что он хочет «судебной затяжной войны», поскольку “уверен в своей правоте”.
- Не все вопросы могут разрешаться альтернативными способами, и бывают настолько серьёзные и запутанные споры, что участие посредника не будет результативным.
- Множественность сторон. То есть, если в конфликте задействованы не две, а сразу несколько сторон, то это серьёзно усложняет процесс, и договориться невозможно.
- Если одна сторона настаивает на применении альтернативных форм, то другая может посчитать, что оппонент уклоняется от судебного разбирательства.
Примите участие в семинаре Риск-менеджмент и комплаенс для юристов, который состоится в Ташкенте 6-7 мая 2019 г.
Что такое урегулирование и разрешение конфликтов?
Под урегулированием и разрешением конфликтов принято понимать систему мер, направленных на предотвращение конфликтов и поиск оптимальных путей выхода из них. На протяжении многих лет этой проблеме не было уделено должного внимания ни в теории социальной психологии, ни в её практике. Только в последние годы начали формироваться сообщества конфликтологов и различные организации, занимающиеся прикладной конфликтологией, а также начала выпускаться тематическая литература. Однако даже сейчас вести речь о том, что в сфере урегулирования конфликтов имеется какая-то эффективная система, не приходится. Можно с уверенность говорить даже о противоположном положении дел, ведь при урегулировании конфликтов зачастую допускается ряд ошибок.
Библиография
КонсультантПлюс: примечание.
Монография А.А. Арутюнян «Медиация в уголовном процессе» включен в информационный банк согласно публикации — Инфотропик Медиа, 2013.
- Арутюнян А.А. Медиация в уголовном процессе: Автореф. дис. … канд. юрид. наук. М., 2012.
- Василенко А.С. Медиация и другие программы восстановительного правосудия в уголовном процессе стран англосаксонского права: Автореф. дис. … канд. юрид. наук. М., 2013.
- Головко Л.В. Альтернативы уголовному преследованию как форма процессуальной дифференциации (современные тенденции развития): Автореф. дис. … д-ра юрид. наук. М., 2003.
- Григорьев В.Н. О некоторых современных тенденциях в развитии уголовно-процессуальной формы // Уголовно-процессуальное законодательство в современных условиях: проблемы теории и практики: Сб. ст. М., 2010.
- Лупинская П.А. Высокое политическое значение уголовного судопроизводства // Lex Russica. 2008. N 2.
- Нагуляк М.В. Актуальные вопросы прекращения уголовного дела в связи с примирением сторон: Автореф. дис. … канд. юрид. наук. Челябинск, 2012.
- Новиков С.А. Институт показаний в свете современной уголовно-процессуальной политики России: тенденции развития и актуальные проблемы // Правоведение. 2013. N 2.
- Понятовская Т.Г. Концептуальные основы системы понятий и инструментов уголовного и уголовно-процессуального права. Ижевск, 1996.
- Смирнова И.Г. Социальная ценность российского уголовного судопроизводства: Автореф. дис. … д-ра юрид. наук. Томск, 2012.
- Стойко Н.Г. Уголовный процесс западных государств и России: сравнительное теоретико-правовое исследование англо-американской и романо-германской правовых систем. СПб., 2006.
- Шестакова С.Д. Состязательность уголовного процесса. СПб., 2001.