моральный вред и его компенсация в судебной практике
Добиться компенсации всегда очень сложно. Необходимо не только доказать наличие физических и душевных страданий, но и правильно определить размер денежного возмещения, руководствуясь принципами справедливости и разумности.
Но, во-первых, каждый человек по-своему воспринимает значение этих принципов. А во-вторых, потерпевшему сложно быть разумным и справедливым в отношении обидчика, как показывает практика.
Например, практически всегда возмещается моральный ущерб, который был причинен при ДТП или в случае с незаконным криминальным преследованием. И даже вина нарушителя не имеет значения, так как законодатель счел страдания в этих ситуациях бесспорным моральным уроном.
примеры положительного решения в спорной ситуации
Спорных вопросов при рассмотрении дел о компенсации возникает значительно больше, чем тех, которые не оставляют сомнений. Одним из самых громких дел, которые рассматривались в данной сфере на евразийском континенте, было дело «Пушкина-Курмангазы».
Казахское рекламное агентство обрело всемирную известность благодаря скандальному постеру, который создали его креативные работники. На рисунке изображены два литературных символа разных стран целующимися.
Ситуация спорная даже с той точки зрения, насколько сильными могли быть причиненные страдания от постера, который напрямую никак не касается чести и достоинства истцов.
На рекламное агентство был подан коллективный иск от имени преподавателей и студентов консерватории им. Курмангазы. Истцы потребовали компенсацию в размере 34 млн. тенге (национальная валюта Казахстана) и публичного извинения от авторов плаката.
Суд удовлетворил исковые требования в полном размере. Апелляция ответчика не была удовлетворена. Дело получило большую огласку в правозащитном мире. Крупнейшая организация по защите прав человека на официальном сайте опубликовала цитату обозревателя соблюдения прав человека в Азии.
Хорошим примером положительно решения в спорной ситуации, который связан с компенсацией, может считаться так называемое «Имплантное дело». Владельцу одной из крупнейших во Франции компаний, которые занимаются производством грудных имплантов, предъявили иски о возмещении морального ущерба около 5 тысяч женщин.
При этом истицы настаивают на том, что в действительности от некачественной продукции пострадало около 15 тысяч представительниц прекрасного пола. Некоторые из них на момент рассмотрения дела были уже мертвы.
В контексте данного дела материальная компенсация за моральный ущерб, по мнению потерпевших, не будет возмещением за причиненные страдания, а только даст возможность восстановить пошатнувшееся здоровье.
Казалось бы, в этом случае все понятно: компания выпускала некачественную, токсическую продукцию от которой пострадало множество людей. Но ее товары также использовались пластическими хирургами во многих странах, не только во Франции. И даже если были пострадавшие, то они никак не проявили свою позицию по этому поводу.
Но как бы там ни было, суд признал вину владельца компании Жана-Клода Маса и его четырех помощников. Суммы компенсаций установлены, а нарушителя ждет заслуженное криминальное наказание.
иски родственников в связи со смертью близких
Неимущественные права неотделимы от человека. Они не могут быть объектом правопреемства. Но это в том случае, если речь идет о живом человеке.
Компенсацию могут получить родственники погибшего (ст. 150-151 ГК РФ). Для этого они должны подать иск в суд и доказать свои моральные страдания.
Как составить исковое заявление о компенсации морального вреда
В исковом заявлении необходимо указать:
- наименование суда, в который подается иск;
- Ф.И.О. и адрес местожительства истца;
- Ф.И.О. и адрес местожительства ответчика — физлица либо наименование и адрес нахождения организации.
Иск может подаваться по доверенности. В нем следует подробно изложить, в чем заключается нарушение прав. Указать обстоятельства, на которых основываются требования, и привести весь список подтверждающих доказательств. В заявлении приводится подробная информация об обстоятельствах, при которых причинен моральный ущерб, и в чем он выразился. Указывается желаемый размер компенсации. К заявлению прилагается копия иска для ответчика, копии всех документов, на которые имеется ссылка в тексте иска. Прикладывается квитанция об уплате госпошлины, если по данному делу необходима ее уплата. Полезно запомнить, что истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством РФ о налогах и сборах (п. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Иск о компенсации морального ущерба подается в районный суд. Если требование о возмещении вреда заявится одновременно с требованиями имущественного характера на сумму не более 50 000 руб., тогда дело подсудно мировому судье. В данном случае районный суд будет являться апелляционной инстанцией при оспаривании решений мировых судей.
Случаи возмещения
Несмотря на то. что законники любят конкретику, а ее недостаток все-таки является слабым местом заявлений о нравственных страданиях, известны случаи, когда Фемида удовлетворяла такие иски. Так например суд г. Москвы согласился (пусть и частично), что руководству магазина следует выплатить заявленный урон женщине-работнику, которая упала и сломала ногу из-за разломившегося крыльца.
Была взыскана не только оплата за лечение, но и за пресловутый нравственный вред. Помимо этого пришлось заплатить и сумму месячной зарплаты — ведь гражданка не могла работать, а следовательно, и получать доход, пока лечилась.
Еще вариант — нашумевший иск автосалона «Арманд» к известной писательнице — детективщице. В романе указывалось название организации и чем она занимается, расписана их недобросовестность по отношению к героине.
Героиня, разумеется, вымышлена, а вот салон вполне себе реален (как и прибыль) и более того, после публикации романа рейтинг компании снизился. Коммерсанты подали в суд и только вмешательство маститого адвоката помогло уменьшить степень грозящей ответственности.
Есть и случаи, когда виновным лицом оказывалась фирма. Так Липецкий суд удовлетворил требования гражданина, у которого в результате аварии был сильно поврежден его новенький «Шевроле».
Каким образом страховщики обосновывали, почему не хотят платить — неизвестно, но суд обязал их выплатить не только ту сумму, которую они должны были выдать изначально, но и судебные издержки, и моральные страдания несчастного водителя (кои были оценены в пять тысяч рублей).
Также известны случаи судебных споров при угрозе убийством, бездействии чиновников, подделке документов и др. О них подробней написано тут.
Как становится понятно, добиться удовлетворения в случае, если вы морально пострадали, все-таки можно. Равно как и то, что в таких вещах никогда нельзя полагаться на собственные силы, потребуется опытный квалифицированный защитник, который правильно подготовит иск, соберет документы и отведет вас от «подводных камней» на самом процессе.
Моральный вред юридическому лицу
Можно ли так обидеть организацию, что она понесла ущерб и даже была вынуждена попросить защиты у Фемиды? Оказывается можно. Несмотря на обширные споры вокруг этого вопроса, законники сошлись во мнении — да, можно.
Оснований законники для этого дают предостаточно — среди них и Гражданский кодекс, ст. 151, Определение Конституционного Суда РФ № 508-О; а также п.15 Постановления Пленума Верховного Суда РФ №3 от 24.02.05, где как раз и описаны вопросы судебной практики о компенсации морального урона юридическим лицам.
При этом сумма компенсации определяется судом. Обязательными условиями для удовлетворения требований являются умышленные виновные действия агрессора. То есть он понимает, что делает и хочет именно навредить организации.
Например, если некто оставил в Интернете негативный отзыв о сетевой закусочной, потому что ему не понравилась еда и качество обслуживания, то конечно, никто на него в суд не заявит.
Однако если журналист публично скажет, что видел, как повара этого заведения используют в качестве начинки для гамбургеров живых котят, в результате чего кафе перестанут посещать — суд признает требования обозленных коммерсантов справедливыми.
Взыскание морального ущерба: подтверждение претензии, особенности процедуры
В соответствии с вышеизложенным, выплата компенсации за полученный моральный ущерб осуществляется во внесудебном либо судебном порядке. В первом случае результат всецело зависит от воли стороны, виновной в причинении морального вреда.
Во втором же случае денежное возмещение выплачивается на основании судебного решения, которое, в свою очередь, выносится по факту рассмотрения соответствующего искового заявления пострадавшей стороны.
Для того, чтобы подобный иск был принят судом к рассмотрению, необходимо предоставление официальных документов, подтверждающих факт получения морального ущерба.
В зависимости от конкретной ситуации, в результате которой был понесен моральный ущерб, в подобном качестве могут использоваться различные документы, в частности:
- медицинские направления на посещение (и/или выписки) психиатра, психотерапевта либо иных специалистов в зависимости от причины получения вреда;
- медицинские рецепты и чеки, подтверждающие факт покупки определенных лекарственных препаратов;
- заключения уполномоченных медицинских экспертов из государственных либо частных, но лицензированных медучреждений;
- прямые либо косвенные доказательства связи возникновения пережитых страданий с действиями либо бездействием ответчика: материалы уголовного дела, свидетельские показания либо иные доказательства – физические или электронные документы, изображения (в т. ч. скриншоты переписки), аудио- и видеозаписи и т. д.
Понятие морального вреда
Моральный вред — это страдания субъекта, которые вызваны тем, что его права нарушены. Страдания могут быть как физическими, так и нравственными.
Правонарушение, повлекшее моральный ущерб, касается нематериальных благ:
- жизнь и здоровье,
- достоинство,
- личная тайна,
Либо посягают на личные права, либо имущественные
- авторское право,
- право на имя и др.
Моральный вред, например, может являться следствием нравственных переживаний, связанных с утратой родных, потерей работы, распространением ложных сведений, болью, увечьем и т.д. Причиненный моральный вред компенсируется в денежной форме.
Расчет суммы компенсации
Чтобы получить достаточный объем денежного возмещения, заявителю придется предоставить суду определенную доказательную базу, иначе в выплате компенсации ему будет отказано, даже если вина ответчика будет полностью доказана в ходе рассмотрения дела. Несмотря на то, что каждый подобный случай является уникальным, при определении суммы истцу следует опираться на принципы разумности и справедливости, обозначенные положениями действующего законодательства. При этом, рассчитывая на получение крупной суммы средств, не стоит намеренно завышать размер иска: даже признав ответчика виновным, суд не удовлетворит подобное требование и примет решение о компенсации на свое усмотрение, исходя из общепринятой практики рассмотрения аналогичных дел. В частности, при оценке адекватности требований истца будут учитываться такие факты:
- был причинен только моральный урон или в ходе судебного рассмотрения потерпевший рассчитывает на получение материальной компенсации ущерба;
- каким способом был нанесен телесный или эмоциональный вред;
- какими последствиями для заявителя обернулись действия нарушителя;
- насколько ухудшилось здоровье истца, качество жизни и т. д.;
- были ли предоставлены документы, указывающие на причинение физических страданий (травм, увечий). На основании таких материалов будет легче рассчитать сумму компенсации по иску.
Если речь идет об уголовном преступлении, гражданин может не инициировать отдельное судебное разбирательство, а предъявить свои требования в ходе текущего процесса.
Точный размер компенсации не обозначен законом. Но, как показывает практика, потерпевший может рассчитывать примерно на такой размер денежной выплаты:
- до 250 тыс. руб., если действия другого лица обернулись временной потерей трудоспособности;
- до 150 тыс. руб. при утере кормильца;
- до 300 тыс. руб., когда был нанесен тяжкий вред здоровью истца;
- до 800 тыс. руб. в случае утраты близкого родственника.
При оценке ущерба и расчете суммы суд может учесть размер дохода ответчика (особенно если у него на иждивении находятся малолетние дети или инвалиды).
Составление искового требования
При обращении в суд потерпевший должен подать иск и дополнительные материалы, подтверждающие законность обозначенных требований. В документе указывают:
наименование, адрес суда, а также персональные и контактные данные сторон, участвующих в рассмотрении дела. Интересы истца может представлять уполномоченный доверитель, но тогда такие полномочия должны быть подтверждены предоставлением соответствующего документа;
обстоятельства и условия, при которых потерпевшему был нанесен моральный вред (дата и место происшествия, в каких отношениях состояли участники конфликта и т. д.);
предпринимались ли попытки получить денежную выплату от ответчика в добровольном порядке и по какой причине сторонам не удалось договориться о мирном урегулировании ситуации (например, нарушитель не согласен с выставленной суммой претензии);
что указывает на причинение морального вреда, в чем это выражено и в каком объеме;
какими последствиями обернулись для истца действия ответчика, в чем это выражено;
что требует потерпевший, и какой объем компенсации он хочет получить
При этом важно помнить, что при оценке суммы возмещения суд будет руководствоваться общепринятыми правилами и может снизить размер иска, если сочтет, что заявитель сознательно и необоснованно его завысил;
какое еще возмещение гражданин хочет получить (например, компенсацию расходов по юридическому сопровождению дела).
Дополнительно придется подать такие документы:
- копию медицинского заключения о состоянии здоровья или тяжести нанесенных увечий;
- квитанцию об оплате госпошлины;
- заключение оценочной компании;
- копию досудебного требования о возмещении средств и т. д.
Примеры из практики судов
Изучая практику решения судов по возмещению морального вреда, можно проследить следующие тенденции:
- суд преимущественно удовлетворяет обоснованные требования;
- суд зачастую уменьшает сумму возмещения.
Нередко ответчик оспаривает решение первой инстанции, ходатайствуя об уменьшении размера компенсации. Если в ходе апелляционного обжалования будут доказаны обстоятельства, оказывающие существенное влияние на определение размера возмещения или иные обстоятельства дела, то сумма выплат будет уменьшена. На практике оспаривание решений в ходе апелляций подаются часто, а вот удовлетворяются редко. Статистически апелляционные суды оставляют решения первой инстанции в силе, и не удовлетворяют апелляцию.
Юрист коллегии правовой защиты. Специализируется на ведении административных и гражданских дел, возмещением ущерба страховыми компаниями, защитой прав потребителя, а также дел, связанных с незаконным сносом ракушек и гаражей.
В каких случаях можно получить
Любые страдания физического или психологического характера, которые стали следствием деяния третьего лица, нарушившего определенные законом нематериальные права, могут быть квалифицированы как моральный урон. В отдельных случаях добиться денежной компенсации можно даже при условии, что нарушитель только предпринял попытку воспользоваться нематериальными правами другого лица, чем нанес ему определенные страдания. При этом вред квалифицируется Гражданским кодексом как оскорбление чувств потерпевшего, спровоцировавшее у него негативные эмоции, которые привели к ухудшению физического и психологического самочувствия. А моральные волнения могут быть обусловлены:
- потерей близкого человека;
- разглашением данных, которые являются медицинской тайной;
- незаконным лишением работы;
- отсутствием возможности вести активную общественную (в том числе публичную) жизнь;
- распространением фиктивных и лживых сведений, порочащих потерпевшего;
- тяжелыми моральными терзаниями, вызванными причинением физических увечий и повреждений;
- незаконным лишением любых предусмотренных правами человека свобод и ограничением конституционных прав.
Таким образом, любые моральные переживания, связанные с разглашением конфиденциальной информации, потерей работы, а также нанесением вреда здоровью — это основание для подачи иска с целью получения денежной компенсации.
Суд может принять решение не только о принудительной выплате средств, но и о публичном опровержении недостоверных сведений.
что влияет на размер суммы выплат за страдания
При определении размера компенсационных выплат учитываются требования разумности и справедливости (ст. 1101 ГК РФ). В некоторых случаях также учитывается степени вины нарушителя, если вина является основанием для возмещения урона.
Размер компенсации в каждом случае будет индивидуальным и не может зависеть от суммы возмещения по иску о причинении имущественного ущерба.
Потерпевшие с обозначением суммы компенсации могут подавать иски в рамках уголовного процесса, что основано на их статусных правах.
Гораздо проще для суда определить размер компенсации по делам, где основными являются именно физические страдания (увечья, травмы), ведь такие страдания легче поддаются оценке экспертизой.
Моральный вред — это что такое?
- болтливый врач, разгласивший ваш диагноз;
- ситуация, в результате котороыйвы попали в больницу;
- погибли ваши близкие родственники или кормилец семьи;
- у вас несправедливо изъяли водительские права; уволили с работы, еще как-то ограничили;
- очернили ваше доброе имя или деловую репутацию;
- вас лишили единственного источника заработка
Моральный вред — ГК РФ ст. 151, 8 главы — полный текст представлен ниже:
Есть ли отличия в понятиях: моральный ущерб и моральный вред?
Компенсация судом назначается именно за моральный вред, то есть за то, что было вызвано действиями виновного. Ущерб — понятие более узкое, это скорее результат причинения вреда.
Как происходит взыскание?
Только в денежной форме, независимо от того, какого рода ущерб был нанесен физическому лицу (например, вред здоровью)
Фемида принимает положительное решение, основываясь на принципах законодательства, собранных истцом подтверждений своей позиции, а также внутренних убеждениях самого судьи, что немаловажно
Иск подается в суд общей юрисдикции, в количестве экземпляров исходя из числа участников. В нем должны обязательно указываться:
- паспортная информация сторон;
- полное наименование судебного органа, куда подается заявление
- какое происшествие случилось;
- требование удовлетворить заявленный иск;
- ссылка на действующее законодательство;
- какую сумму хотите получить и чем вы это обосновываете;
- список документов, которыми вы подтверждаете ваши слова;
- дата, подпись
Можно также потребовать компенсацию у банка.
Расписка
Решить вопрос о возмещении урона можно и добровольно, что называется «на берегу», если обидчик согласен возместить, ответчик не спорит, а больше ничьи права в результате происшествия не пострадали. К примеру это — дорожно-транспортное происшествие. Тогда виноватый выплачивает сумму человеку на месте, в обмен на расписку. В расписке указываются:
- паспортная информация участников;
- что именно случилось;
- фраза об отсутствии претензий;
- сколько передается пострадавшему (обязательно должна присутствовать фраза: в счет компенсации морального вреда), цифрами и буквами;
- дата;
- подписи участников.
Бумагу желательно заверить у нотариуса (хотя и не обязательно). Следует помнить, что данный документ полностью освобождает провинившегося от какого бы то ни было юридического преследования.
Соглашение о компенсации
Более «масштабный» вариант — соглашение о компенсации неимущественного урона. Опять же для этого требуется согласие обеих сторон. Судиться долго, затратно и еще не факт, что окончится успехом, а тут виновник сам не отказывается от денежной компенсации.
Данное соглашение лучше всего оформить у нотариуса (к слову сказать, там можно заключить вообще любое соглашение, с тем условием, что оно не противоречит действующему законодательству РФ). Документ пишется в произвольной форме, но обязательно должны присутствовать данные:
- потерпевшего;
- виновника происшествия;
- что имело место быть;
- сумма, которую планируется выплатить и порядок ее выплаты (если, допустим, сразу всей виновник не обладает и собирается платить в рассрочку);
- наименование и реквизиты банка, где открыт расчетный счет для получения денег;
- отсутствие претензий и заявление о том, что не собираетесь обжаловать случившееся в суде.
- дата, подписи.
Как и расписка, эта бумага полностью освобождает виноватого от преследования со стороны закона. Если, конечно, он не допустит нарушений в данных им обещаниях по компенсации. Потому это соглашение следует заверить нотариально — будет иметь большую доказательственную силу, если дело все-таки дойдет до суда.
Заключение
Если ваши нематериальные права были ущемлены, то вы можете взыскать за моральный ущерб с лица, осуществившего неправомочное или противозаконное деяние. Для этого в рамках уголовного дела или самостоятельно, вы можете подать исковое заявление в районный суд.
Судебное разбирательство определит степень вины ответчика и возможность взыскать в ваш адрес указанную вами сумму морального ущерба.
Если в иске будет отказано, то вы сможете обжаловать решение районного суда в областном, краевом или республиканском судах. Вы имеете право обратиться в верховный суд, где можно подать иск на взыскание морального вреда за неправомерные деяния органов правосудия.
