Разрешение споров в судах киева и украины

○ Обоснование суммы требований.

Нередко бывает так, что страховая компания существенно занижает сумму выплат, не включая в нее некоторые виды необходимых работ. Также может быть такое, что расчет делался на ремонт запчасти, который на самом деле подлежит замене. Чтобы выявить некорректные расчеты, стоит сделать самостоятельную калькуляцию, которая и станет основанием для судебной тяжбы. При несоответствии результатов экспертизы страхователя и страховщика, суд назначает судебную экспертизу, по результатам которой будет выносить решение.

Материальный ущерб.

Данный вид ущерба рассчитывается на основании результатов экспертизы. Если страховщик выплатил недостаточно средств, при соответствующем решении суда он должен доплатить недостающую сумму. А если выплат не было совсем, значит, компания будет выплачивать компенсацию в полном объеме. В данном случае в размер денежных выплат включается также размер госпошлины, использование юридических услуг и проведение независимой экспертизы (при наличии).

Моральный ущерб.

Для получения данного вида компенсации, необходимо доказать суду наличие оснований для этого. Существуют некоторые сложности в данном вопросе, так как душевные страдания, не выраженные в физической форме не так легко доказать. Здесь может помочь обращение к психологу и наличие соответствующей справки, а также прохождение курса лечения в клинике после получения телесных повреждений.

При этом судебные тяжбы признаются моральным ущербом и истец вправе требовать возмещения за их прохождение.

Пени, неустойки, штрафы.

Страховщику могут быть выставлены следующие меры ответственности:

1. Финансовая сакция – штраф в размере 0,05% за каждый день просрочки реакции на обращение для получения компенсации. У страховой компании есть 20 дней на то, чтобы согласиться на выплаты либо отказаться от них. Если в течение этого времени не последовало никакой реакции на заявление, с 21 дня после подачи документов начинает начисляться финансовая сакция в указанном размере. Начисления прекращаются в день получения письменного ответа от компании либо после вынесения судебного решения.
2. Пени (неустойка) за несоблюдение сроков денежных выплат либо натурального возмещения ущерба. Объем пени в данном случае составляет 1% за каждый день просрочки.
3. Пени (неустойка) за нарушение сроков выдачи направления на ремонт автомобиля и/или несоблюдение сроков выполнения ремонтных работ. В первом случае начисление начинается с 21 дня и составляет 1% за каждый день просрочки, во втором – с 31 дня и составляет 0,5%.

Иные требования.

Также страхователь может выставить требование о возмещении разницы в выплаченной компенсации в случае несогласия с его размерами. В данном случае необходимо официальное заключение, в котором указано, что ремонт ТС обошелся дороже, чем рассчитал страховщик.

Суд со страховой – стоит ли?

Безусловно, да. Никогда не стоит пренебрегать собственными правами, вне зависимости от того, какие именно проблемы возникли у Вас со страховой компанией. Если оставить дело на самотек и просто забыть про навязанные услуги или малые выплаты – Вы можете понести значительные убытки. Судебные разбирательства со страховыми компаниями на сегодняшний день не являются редкостью, более того, подобным решением вопроса уже сложно удивить автомобилистов.

Когда страховая навязывает ненужные услуги

Во время оформления страхового полиса Вам могут просто навязывать дополнительно страхование (жизни, имущества или недвижимости), но бывают даже ситуации, когда клиенту не дают подробно ознакомиться с договором и без его ведома оформляют дополнительные продукты страхования. В таких ситуациях общая стоимость полиса будет значительно Выше, а также права клиента будут нарушены. Первоначально в таких ситуациях необходимо попробовать досудебное урегулирование конфликта.

Если страховая компания нарушает Ваши права и игнорирует письменный отказ от дополнительных продуктов (который Вы можете написать как при оформлении, так и после получения), то Вы можете обратиться в:

• Роспотребнадзор, который будет защищать Ваши права как потребителя;
• Российский Союз Автостраховщиков (РСА), который сможет провести полную проверку правомерности действий страховой компании.

Как неправомерно застрахованное лицо, Вы должны будете написать соответствующее заявление в указанные инстанции. После того как заявление будет рассмотрено, Вы уже можете обращаться в суд, имея на руках письменный отказ в этой спорной ситуации. В подобном вопросе не стоит пренебрегать досудебным урегулированием. При наличии документов, подтверждающих сам факт досудебного урегулирования, шансы выиграть судебный процесс заметно выше.

Отказы в выплатах или ничтожные возмещения при ДТП

В отличие от неправомерного страхования, описанного выше, ситуация с выплатами при ДТП не нуждается в упорных попытках досудебного урегулирования. Довольно часто водители сталкиваются с тем, что сумм, которые выплачивают страховые компании, не хватает не просто на ремонт, но даже на приобретение самых необходимых деталей на вторичном рынке. Подобное поведение страховщиков легко объяснить тем, что они желают сэкономить на собственных клиентах, сильно занижая ущерб или отрицая наличие страхового случая как такового.

Если Вы столкнулись с подобным поведением страховой компании, Вам необходимо не только составить акт о повреждениях, но и заказать проведение независимой экспертизы. Так как Вам она потребуется именно ввиду конфликта по страховому случаю, обязательно сохраните все платежные документы, для того чтобы возместить их через суд.

Не стоит сразу же писать исковое заявление, едва представитель страховой компании озвучит Вам заниженную сумму выплаты. После проведения независимой экспертизы обязательно получите от страховой компании документальные подтверждения отказа или письменно обозначенные суммы выплат. Для судебного процесса Вам понадобится как можно больше доказательств.

Как правильно обратиться с заявлением к финансовому уполномоченному (омбудсмену)?

До направления омбудсмену обращения вам нужно направить в страховую компанию заявление в письменной или электронной форме.

После получения ответа или неполучения ответа по истечении указанных выше сроков на рассмотрение заявления страховщиком потерпевший вправе направить обращение финансовому уполномоченному.

Как и в случае со страховой компанией, отправить обращение можно либо в письменной, либо в электронной форме. Но в данном случае, от формы обращения не зависит срок рассмотрения заявления.

Срок рассмотрения обращения для потерпевших при страховом случае составляет 15 рабочих дней со дня, следующего за днем передачи обращения финансовому уполномоченному.

Обращение к финансовому омбудсмену необходимо подавать от вашего имени, за исключением случаев законного представительства (не путайте с представителем потерпевшего, полномочия которого оформлены доверенностью).

Здесь есть довольно простая форма, которую необходимо заполнить и прикрепить необходимые документы, а именно:

1. копию заявления с требованием направленного страховщику или копию ответа страховщика на такое заявление;
2. копию договора ОСАГО;
3. копии остальных документов, подтверждающих и обосновывающих требования, в их числе могут быть:
   1. копия заявления о страховой выплате с комплектом документов,
   2. документы об отправке этого заявления,
   3. документы, подтверждающие расходы на эвакуатор, на стоянку,
   4. заключение независимой экспертизы,
   5. договор и документы, подтверждающие оплату экспертизы,
   6. документы подтверждающие вред здоровью и расходы на лечение и другие.

МФЦ

Также в законе указывается на возможность направления заявления финансовому уполномоченному через МФЦ (многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг), которые заключат со службой обеспечения деятельности омбудсмена соглашение о взаимодействии. Такой список должен быть размещен на официальном сайте финансового уполномоченного. На данный момент он отсутствует.

Лично уполномоченному

.

Делать это лучше заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении или курьерской службой.

Обращение на бумажном носителе подписывается потребителем финансовых услуг собственноручной подписью.

Обращаясь письменно на бумажном носителе необходимо помнить о требованиях к оформлению обращения. Обращение должно включать в себя:

1. ваши ФИО полностью, дату и место рождения, место регистрации;
2. ваши почтовый адрес для писем и другие контакты (включая телефон и email при наличии);
3. название, юридический адрес страховой компании;
4. информацию о предмете спора (на что именно претензия), сумме вашего требования, а также номер полиса и дату его заключения;
5. информацию и доказательства того, что вы отправляли заявление в страховую компанию, ее ответ;
6. копию чека о переуступке права требования (если таковое имело место);
7. дату отправки обращения.

На Международном финансовом конгрессе (МФК-2019), который состоялся с 3 по 5 июля 2019 года в Санкт-Петербурге, финансовый уполномоченный рассказал о первых итогах работы службы и омбудсмена. По его словам, около половины всех обращений были оставлены без рассмотрения по причине несоблюдения потерпевшими порядка обращения к финансовому уполномоченному, в частности, ненаправление страховщику заявления с требованиями до обращения к омбудсмену.

Как правильно составить иск

Исковое заявление составляется в произвольной форме. Однако в статье 131 Гражданско-процессуального кодекса указаны требования к содержанию иска.

Так, исковое заявление должно содержать следующее:

полное наименование органа и его адрес;
информацию о лицах, права и интересы которых затрагивает спор: заявитель, ответчик. Иногда к участию в деле привлекаются третьи лица, в таком случае сведения о них тоже указываются

Кроме паспортных данных важно указать фактический адрес проживания и телефон, так как судебная повестка будет направлена по указанному адресу и на указанный телефон или электронную почту;
основание обращения. Для этого требуется кратко описать возникший спор с указанием дат, фактов нарушения, действий ответчика и наступивших последствий

Описывая спорную ситуацию, истец должен делать сразу ссылки на прилагаемые доказательства и статьи законов, которые регулируют данные правоотношения;
требования. Указывать требования желательно кратко: взыскать сумму, взыскать неустойку и т. д. Сумма должна быть указана конкретная. В одном иске может быть сразу несколько требований;
подпись заявителя или представителя, действующего на основании доверенности или иных документов, и дату сдачи иска.

Кроме всего этого также требуется указать в заявлении в виде перечня все доказательства, на которых основывается истец.

8 причин обнуления КБМ

В большинстве случаев КБМ обнуляется или повышается по причине совершения водителем ДТП. В этом случае страховая компания несет убытки, возмещая ущерб. А затем наказывается водитель, которому будет повышен коэффициент и тем самым увеличена стоимость полиса ОСАГО.

Но есть и другие причины обнуления КБМ:

Если водитель год не страховал свой автомобиль. В этом случае жаловаться куда-либо бесполезно, вина лежит исключительно на водителе. Ведь такая ситуация прописана в страховом законодательстве.
При замене водительских прав. В этом случае водитель обязан предоставить в страховую компанию свои новые документы. Иначе может произойти ситуация, когда по новым правам сам водитель или сотрудник страховой компании не смогут посмотреть КБМ.
При смене фамилии может произойти аналогичная ситуация. Поэтому документ, подтверждающий смену фамилии, должен быть предоставлен в страховую организацию.
Если в полис включается водитель, класс которого ниже, чем у владельца, также можно подумать о некорректности КБМ. Однако надо помнить, что КБМ для расчета всегда берется у «худшего» водителя, включенного в полис. Ведь есть риски, которые надо перекрыть более высоким коэффициентом. В этом случае страховка обойдется дороже.
КБМ может обнулиться при сбое в информационной системе.
Страховые компании обязаны вовремя передавать все сведения в единую информационную систему РСА. Если этого не произошло, то КБМ обнулится.
Еще одна распространенная ситуация – приобретение нелегального полиса. Это может произойти как преднамеренно, так и совершенно случайно

Поэтому важно помнить, что приобрести полис ОСАГО можно либо непосредственно в офисе страховой компании, либо оставив заявление на их официальном сайте. Других вариантов нет.
Обнуление КБМ может произойти по вине сотрудников страховых организаций

Могут быть внесены в систему случайно или осознанно неверные данные о водителе.

Проверьте ваше значение КБМ

Анализ обоснованности отказа в возмещении по каско

Если страховая компания отказывает в возмещении ущерба по договору каско, то, скорее всего, взыскание убытков придется осуществлять через суд.

Первое, что надо сделать, это получить от страховой компании письменный отказ в страховом возмещении со ссылками на законодательство РФ и на правила страхования, принятые в компании.

Основания отказа, приведенные в ответе страховой компании, должны соответствовать перечню оснований, установленных законом.

Если же в действиях страховой выявлены несоответствия действующему законодательству, то страхователь направляет ей заявление со своими требованиями.

Как написать досудебную претензию на отказ в выплатах по ОСАГО в страховую – образец претензии

Претензия, направленная в страховую компанию, должна быть составлена в соответствии с такими правилами:

1. В документе должна быть «шапка». В нее должны входить сведения об организации (наименование фирмы, адрес) и информация о заявителе (инициалы, адрес проживания, номер телефона).
2. Название документа обязательно. Стоит прописать «Претензия», без кавычек, с заглавной буквы.
3. Дальше последует основная часть вашего обращения. Стоит прописать, по каким причинам вы обращаетесь в страховую компанию, что вас вынудило обратиться, а также все важные нюансы, касающиеся свершившегося ДТП. Например, данные автомобиля, сведения о проведенной экспертизе после аварии.
4. Точный размер компенсации, которую должна выплатить компания.
5. Сумму, которую не выплатили, если часть средств поступала на счет пострадавшего автомобилиста.
6. Прописать также нужно дату, когда вы обращались в первый раз в страховую по данному вопросу. Это подтвердит, что 20-дневный срок, когда страховая должна была выполнить свое обязательство, истек.
7. Если компания задолжала и неустойку, то следует прописать, в каком размере.
8. В случае обращения законного представителя, в документе должны быть указаны сведения из доверенности.
9. Также стоит прописать стоимость работы юриста, представителя. Эту сумму можно будет потом взыскать через суд.
10. Список ваших требований также обязателен. Вы должны написать, какие суммы желаете получить от страховой компании. Например, это может быть страховая компенсация по полису ОСАГО, неустойку по просрочке, оплату услуг нотариуса, юриста. Итоговая сумма должна быть подсчитана и указана после перечня требований.
11. В конце документа следует указать реквизиты, по которым будет совершен платеж.
12. Документы, поданные вместе с претензией в страховую, должны быть перечислены списком ниже. Указываются важные сведения каждого документа, например, название, номер, дату выдачи.
13. Перед подачей претензии представителю компании поставьте в конце документа свою подпись и дату. Если обращается представитель, то он ставит свою подпись.
14. Претензия должна быть оформлена на листе формата А4.
15. Обращение можно напечатать на ПК или же оформлять рукописно.
16. Ошибок в документе не должно быть, иначе его не примут.
17. В претензии не должно быть оскорбительных фраз и выражений. Пишите текст в официально-деловом стиле.
18. Не стоит расписывать, как произошло ДТП. Достаточно точно, кратко и понятно изложить ситуацию и факты нарушений.

Готовый бланк досудебной претензии в страховую на отказ в выплатах по ОСАГО можно бесплатно скачать здесь в формате WORD

Пример заполненного бланка-претензии можно бесплатно скачать здесь в формате WORD

Для того, чтобы вам было проще оформить документ, приведем пример еще одной претензии.

Как и куда подавать

Претензия направляется на имя руководителя той компании, в которой клиент получал страховой полис. Лучше предоставлять документ в головной офис. Однако если организация по каким-либо причинам больше не работает, например, у нее отобрана лицензия на осуществление деятельности, заявление подается в российский союз автостраховщиков, сокращенно — РСА.

Запомните! Без попытки досудебного урегулирования конфликта суд не примет иск или оставит его без удовлетворения, поэтому максимально важно соблюсти порядок подачи претензии. Если страховой компании не существует, обращайтесь в РСА

Конечно, компенсации вы не получите, однако получите возможность отправляться на второй этап разбирательств

Если страховой компании не существует, обращайтесь в РСА. Конечно, компенсации вы не получите, однако получите возможность отправляться на второй этап разбирательств.

Если мировой районный суд принимает решение не в вашу пользу, вы можете его обжаловать в одностороннем порядке в Верховный суд Российской Федерации. На это дается время, указанное при вынесении решения.

РСА поможет правильно с юридической точки зрения составить исковое заявление. Если пострадавших несколько, объединить их и поможет оформление коллективного заявления. Как известно, подобные иски имеют большую силу и чаще подлежат удовлетворению.

Претензию в РСА можно подать несколькими существующими способами:

• лично, через уполномоченного сотрудника;
• по почте, заказным письмом с уведомлением о принятии.

Альтернативный вариант – это обратиться через интернет на сайте компании. Сейчас подобные жалобы считаются официальными и рассматриваются наравне с письменными.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления на страховую компанию в РСА:

Как подать заявление на восстановление КБМ

Заявление подается в зависимости от компании, куда обращается заявитель, в произвольной форме или в форме четко установленного образца. Ниже будет подробно об этом рассказано.

Порядок действий

Заявление лучше сначала адресовать в свою страховую компанию. Ведь поданное заявление в РСА все-равно изначально будет перенаправлено в страховую компанию водителя.

Заявление нужно предоставить в офис компании вместе с соответствующими документами.

В РСА следует подавать заявление, когда страховая компания ушла с рынка, обанкротилась, отказывает в рассмотрении заявления. Также если после рассмотрения заявления в страховой компании водитель недоволен результатами, т.е. считает их ошибочными, можно обратить в РСА.

В Центробанк заявление подается, если страховая компания не предоставит ответ в отведенные сроки или же отказывается принять заявление вовсе. Однако, и в этих случаях первоначально лучше обращаться в РСА.

Сроки рассмотрения

Сроки рассмотрения данного вопроса в каждой компании устанавливаются свои, и варьируют от 20 до 60 дней. Восстановление в страховой происходит бесплатно. Если в отведенные сроки ответ не получен, то можно обращаться в вышестоящие организации – РСА или Центробанк.

РСА или Центробанк рассмотрят заявление за 30 дней с момента подачи.

Существуют онлайн-сервисы, которые за определенную плату могут помочь в решении данного вопроса за 1-5 дней.

Какая госпошлина

Неправомерный отказ от произведения выплаты относится к нарушениям прав потребителей. Ссылаясь на законодательство в иске, страхователю не придется платить госпошлину.

В этом случае заплатить придется от 1% до 3% от суммы иска. При положительном решении суда все понесенные расходы будут переложены на плечи ответчика.

В большинстве случаев такие дела решаются в пользу истца, страховые компании обязывают произвести выплаты в установленные сроки. Если же поступает отказ в удовлетворении жалобы, то можно обжаловать решение.

В ином случае документы приняты на рассмотрение не будут. По всем возникшим вопросам следует обращаться к грамотному юристу.

Когда нужно обращаться в суд

В суд по ОСАГО обращение подается после получения отказа страховой выплачивать компенсацию в рамках процедуры досудебного урегулирования либо полного игнорирования претензии. Истцу нужно будет обосновать сумму компенсации, после чего направить в суд иск к страховой.

СК могут:

• занижать число рабочих часов, потраченных на восстановление транспортного средства на СТО;
• не учитывать некоторые ремонтные работы вообще;
• не принимать в расчет стоимость деталей или занижать ее.

Чтобы получить правильное решение суда, истцу нужно будет заручиться помощью адвоката, обосновать сумму возмещений

Аргументировать важно каждый пункт, с которым есть несогласия. Чем больше доказательств собрано, тем ниже будут риски ремонтировать транспортное средство за собственный счет

Иск в суд на страховую компанию: образец

Среди всех запросов в интернет-поисковиках лидирует следующий: иск страховая компания каско, поскольку зачастую страховщики отказываются оплачивать своим клиентам нанесенный ущерб именно по этому делу (причем, аргументация может доходить до подтасовки документов и выставления потерпевшего виновником дорожно-транспортного происшествия).

Какую информацию должно содержать исковое заявление? Согласно общим требованиям к оформлению и содержанию исков (согласно ГПК РФ и АПК РФ), обязательно наличие следующих данных:

• реквизиты судебной инстанции (наименования и адреса);
• сведения об истце;
• сведения об ответчике;
• обстоятельства о случившемся дорожно-транспортном происшествии;
• сведения о виновнике ДТП (включая всю информацию о транспортном средстве);
• сведения о потерпевших (включая все данные и информацию о транспортных средствах);
• полный список ущерба, полученного в результате аварии;
• сведения о страховых полисах обеих сторон;
• документы, свидетельствующие о наличии дорожно-транспортного происшествия;
• полная сумма страхового возмещения;
• полный список требований со стороны истца;
• доказательств, которые подтвердят требования, приложенные к исковому заявлению;
• ссылки на статьи в законодательстве РФ, соответствующие данному делу;
• полный список всей документации, приложенной к исковому заявлению;

К исковому заявлению необходимо приложить:

• заверенную копию иска;
• доверенность на представителя стороны (если на суде сторона будет представлена другим лицом);
• вся документацию, свидетельствующую о правомерности требований истца;
• доказательства, подтверждающие досудебный порядок решения спорных вопросов (все претензии);
• информацию о расчете денежный средств;
• квитанцию, свидетельствующую о том, что госпошлина уплачена

Внимание! Согласно законодательству РФ, истцы по делам, связанным с нарушениями потребительских прав, освобождены от уплаты госпошлин. Услуги юриста: бесполезная трата денег или увеличение шансов на успех? Безусловно, квалифицированный юрист просто необходим для успешного ведения дела: зачастую обыватель оказывается не в состоянии правильно оформить все заявления, собрать все документы, успевать присутствовать на каждом судебном заседании, собирать новые доказательства, искать свидетелей, назначать проведение новых экспертиз

Услуги юриста: бесполезная трата денег или увеличение шансов на успех? Безусловно, квалифицированный юрист просто необходим для успешного ведения дела: зачастую обыватель оказывается не в состоянии правильно оформить все заявления, собрать все документы, успевать присутствовать на каждом судебном заседании, собирать новые доказательства, искать свидетелей, назначать проведение новых экспертиз.

Специалист не просто поможет сэкономить огромное количество времени, но и проследит, чтобы каждая бумажка лежала на строго отведенном месте, а все заявления были написаны юридически грамотно.

Кроме того, юристы помогают своим клиентам продумывать тактику наиболее выгодного поведения на судебном заседании.

Однако, даже если вы не решитесь воспользоваться услугами адвоката

следует помнить важное правило. Все судебные процессы проходят не по вашему месту жительства, а по месту регистрации фирмы-страховщика

Как проходит суд?

Обычно первое заседание назначается на дату не ранее, чем через 3-4 недели после подачи искового заявления.

На ознакомительном заседании необходимо высказать свои претензии, предоставить доказательства их обоснованности. Ссылаться следует на нормы действующего законодательства, относящиеся к вашему делу.

Далее все зависит от поведения представителей страховой компании.

Заключение мирового соглашения

Зачастую СК, поняв серьезность намерений страхователя, идут на попятную. Они перечисляют автовладельцу справедливую сумму компенсации, а также положенные штрафы еще до вынесения судебного решения. Обычно штраф составляет 50% от недоплаченной суммы выплаты. Если разногласия между сторонами исчерпываются, то дальнейшее разбирательство происходит вне стен суда.

Провоцирует СК на такое поведение необходимость уплаты пени — обычно это 1% за каждый день просрочки от недоплаченной суммы. Обычно страховщики осознают свою неправоту. Но действуют по принципу — максимум один из 10 недовольных страхователей пойдет в суд. В связи с этим в большинстве случаев достаточно всего одного судебного заседания. По его окончании можно ожидать покрытия всех издержек и выплаты справедливой суммы компенсации.

Полноценное судебное разбирательство

Некоторые страховые компании идут до конца. В этом случае назначается дополнительная экспертиза

И тут самое важное — где она будет проведена. Естественно, что СК предложит свою, аффилированную с ней организацию

Ожидать справедливой суммы ущерба от нее не стоит.

Отказаться от такой станции техобслуживания можно, если обнаружиться, что ее эксперты просрочили сроки повышения квалификации. Один раз в 3 года оценщики должны посещать соответствующие курсы. Однако немногие соблюдают это требование. В этом случае можно предложить мастерскую, выбранную вашим адвокатом или вами. Как правило, у юристов «в запасе» несколько надежных СТО. Если вопрос выбора мастерской станет очень проблемным, суд сам выберет место проведения экспертизы. Как снять машину с учета? Как правило, ее результаты меньше проведенных страхователем, но больше назначенных страховщиком.

Судебные тяжбы растягиваются на 2-3 месяца (из расчета на 4-6 заседаний). Исход дела зависит напрямую от результатов решающей экспертизы, вне зависимости от того, кто предложит оценщика — вы, страховщик или судья. Если суд сочтет ваши претензии обоснованными, он обяжет СК выплатить полную сумму страхового возмещения, компенсировать судебные издержки, выплатить штраф и пеню. Максимум, на что может рассчитывать истец по последнему пункту — 10 тысяч рублей.

Но в любом случае страхователь останется в солидном плюсе, а СК пострадает материально. Не это ли лучшая моральная компенсация для автовладельца?

Подборка для Вас!
Скачайте в надежное место бланки и образцы документов для автолюбителей.

Какие документы необходимы для восстановления КБМ

Прежде всего необходимо написать заявление. Без него восстановить КБМ при обращении будет невозможно.

К заявлению прилагаются:

1. старые полисы ОСАГО;
2. квитанция об оплате нового полиса по неверному КБМ (или другое подтверждение оплаты);
3. ксерокопия водительского удостоверения с обеих сторон. Если происходила замена, то ксерокопии обоих документов;
4. ксерокопия паспорта автомобиля;
5. ксерокопия паспорта заявителя;
6. если произошла смена фамилии, то ксерокопия документа, подтверждающая этот факт;
7. документы, которые могут послужить доказательством правоты водителя: справка из ГИБДД об отсутствии аварий, справка из страховой об отсутствии выплат (если заявление подается не в ее офис).

Если в страховку внесено, что водитель может управлять другими транспортными средствами, то необходимо будет предоставить и ксерокопии их документов (паспортов).

Какие документы нужны для суда по ОСАГО

Исковое заявление в суд при подаче нужно будет продатировать и подписать. Кроме заявления, предоставляются следующие документы (132 ГПК РФ):

• копия полиса и квитанций об оплате;
• действующий договор (на момент ДТП);
• копии документов, подтверждающих право собственности на транспортное средство;
• талон техосмотра;
• копии водительских удостоверений всех лиц, прописанных в страховом полисе, доверенностей;
• извещение о ДТП, оформленное по правилам;
• постановление, протокол ГИБДД;
• акты осмотра, заключения независимого эксперта по нанесенным повреждениям;
• квитанции, подтверждающие расходы;
• расчет цены ремонта;
• квитанция по уплате госпошлины.

Если ремонт уже сделан, к пакету добавляются документы, которые подтверждают стоимость восстановления авто.

Правила составления искового заявления

Можно использовать готовый образец иска по ОСАГО либо самостоятельно составлять документ с указанием следующих данных:

• информация, которая обязательно должна указываться в иске — название суда, личные данные заявителя, реквизиты ответчика. Эти данные заполняются в шапке;
• в основной части документа прописываются — суть проблемы, допущенные ответчиков нарушения, какие права истца нарушены. Также нужно будет указать проигнорированные законодательные требования и привести расчет стоимости ремонта.

Скачать бланк искового заявления

Дополнительно к судебному иску к страховой компании прикладывают:

• техпаспорт, свидетельство о регистрации;
• страховой полис;
• досудебную претензию;
• подтверждающие получение страховщиком претензии документы;
• отчет по результатам независимой оценки цены восстановления;
• квитанции, чеки по оплате оценки, юриста, госпошлины, других издержек;
• справка о ДТП, постановления, протоколы.

Обязательно нужно собрать полный пакет доказательств того, что:

• авария была, а деньги выплачены не в полном объеме или не получены вообще;
• принимались все попытки урегулировать вопрос в досудебном порядке.

Материалы страхового дела суд имеет право запросить у СК, а представители компании не имеют право отказать предоставить их.

Госпошлина при обращении в суд

По общим правилам при подаче материального иска необходимо оплатить государственную пошлину. Ее размер напрямую зависит от цены иска.

Однако отношения между страховой компанией и клиентом на основании договора считаются потребительскими. То есть их регулирует Федеральный закон «О защите прав потребителей».

Налоговый кодекс Российской Федерации освобождает от уплаты государственной пошлины истцов, подающих заявление на основании нарушения ФЗ «О защите прав потребителей», если сумма исковых требований не превышает 1 млн. руб.

Вся сумма в дальнейшем будет взыскана с ответчика, если требования истца удовлетворены судом.